Mengembangkan brand atau membangun strategi branding adalah hal penting yang harus dilakukan untuk perusahaan profesional. Karena brand atau merek merupakan identitas yang berulang kali dikomunikasikan dalam bisnis, tentang apa yang orang pikirkan dan mendifinisikan sebuah bisnis atau perusahaan.
Bagi sebuah perusahaan, brand dapat menjadi reputasi dalam bisnis. Sehingga branding yang efektif dapat menciptakan identitas yang unik dan menarik, agar dapat terlihat berbeda dan lebih baik dari kompetitornya. Berikut adalah bagaimana membangun strategi branding beserta contohnya.
Mengoptimalkan Website Perusahaan
Strategi branding dapat dimulai dengan mengoptimalkan website perusahaan. Sekarang ini, manfaat website memang penting untuk kemajuan bisnis. Mulai dari memperhatikan desain website dan SEO (Search Engine Optimization), hingga membuat konten yang berkualias, misalnya dengan cara melakukan posting artikel di blog website perusahaan secara rutin. Dengan membuat artikel yang berkualitas dan bermanfaat. Dapat membuat website perusahaan terlihat lebih berkapasitas.
Dapat juga dengan berkontribusi melakukan posting yang berkualitas tentang bidang bisnis yang dijalankan ke website forum-forum dan menyisipkan atau menautkan alamat website perusahaan. Dengan cara ini juga bisa mendapatkan banyak tautan ke website perusahaan.
Mengoptimalkan Profil Di Media Sosial
Sosial media seperti LinkedIn, Facebook, Twitter, dan Instagram sering digunakan untuk mempromosikan produk ataupun meningkatkan brand perusahaan.
Profil media sosial harus dibuat dengan menampilkan logo, slogan, dan tampilan yang sesuai dengan ciri khas perusahaan.
Berikut hal-hal yang perlu dicantumkan di profil akun perusahaan pada media sosial.
- Jam operasional
- Nomor telepon
- Alamat
- Alamat website
Informasi pada sosial media juga dapat ditemukan pada mesin pencari. Jadi sangat penting untuk mengoptimalkannya, karena akan berpengaruh pada orang yang mencari dan menemukannya. Maka dari itu dapat dimanfaatkan dalam strategi branding.
Ada banyak media sosial sekarang ini, tetapi tidak harus membuat semuanya dalam satu waktu sekaligus. Dapat dengan mulai membuat dan mengoptimalkan beberapa terlebih dahulu, sebelum menggunakan media sosial lain yang lebih banyak agar semakin berkembang. Dalam hal ini, akan lebih baik membuat akun beberapa media sosial sekaligus, meskipun tidak langsung mengoptimalkannya. Agar jika sewaktu-waktu membutuhkannya dapat langsung menggunakannya.
Public Relation Dalam Strategi Branding
Memanfaatkan public relation dalam strategi branding merupakan hal yang positif, dan dapat menjadikannya hal yang berharga dalam meningkatkan reputasi perusahaan. Hingga dapat menambah nilai-nilai yang positif pada publik.
Seperti pada umumnya, bahwa tujuan public relation adalah membangun dan menjaga image perusahaan melalui interaksi antara pihak internal, eksternal, ataupun pihat terkait lainnya yang berhubungan di dalamnya. Pada intinya public relation dapat mendorong terciptanya interaksi antara perusahaan dan publik yang menjadi target. Maka dari itu, dapat mendukung kegiatan pemasaran dalam strategi branding.
Mendapatkan Review Yang Positif
Jika Anda sudah berbisnis dalam waktu yang cukup lama, mungkin sudah mengalami bahwa tidak selalu mudah untuk mendapatkan review yang positif. Karena terkadang akan mendapatkan review yang negatif dari beberapa orang. Satu-satunya cara mengatasi hal itu adalah memperbanyak review yang positif agar dapat menenggelamkan review negatif yang ada. Karena review negatif dari beberapa orang terkadang tidak bisa dihindari, tetapi yang terpenting adalah review positif jauh lebih banyak dibanding review yang negatif.
Untuk mendapatkan review dapat memintanya kepada para pelanggan secara langsung, tetapi itu tidak selalu mudah, terlebih jika memiliki banyak kompetitor di bidang bisnis yang dijalankan. Cara sederhana misalnya dengan meminta pelanggan menuliskan testimoni di website perusahaan, melalui Google Place Riview, dan media sosial.
Menetapkan Target Konsumen
Menjadikan semua orang sebagai target dalam bisnis adalah kesalahan. Perusahaan yang memiliki perkembangan besar dan pertumbuhan tinggi selalu fokus dan memiliki target konsumen yang jelas. Semakin sedikit target, maka akan semakin fokus. Sedangkan semakin banyak target, maka semakin membutuhkan banyak upaya pemasaran yang harus dilakukan. Jadi akan lebih baik jika menetapkan target konsumen yang jelas dan tepat.
Diperlukan juga untuk melakukan analisis kebutuhan pasar dan menyampaikan pesan bahwa perusahaan mampu memenuhi kebutuhannya. Hal ini juga akan mengurangi resiko penurunan jumlah konsumen.
Mengembangkan Strategi Dalam Menyampaikan Pesan
Hal lain yang penting adalah tentang strategi menyampaikan pesan yang bertujuan untuk memposisikan brand atau merek ke berbagai target. Target bisa berupa calon konsumen, calon karyawan, dan rekanan yang berhubungan. Tujuannya adalah untuk membuat setiap orang semakin mengenal dan tertarik dengan perusahaan. Maka dari itu, pesan yang disampaikan harus menekankan seberapa baik penilaiannya.
Nama, logo, dan slogan merupakan bagaimana cara berkomunikasi dan melambangkan sebuah merek. Dan harus ditujukan kepada pasar dan seberapa baik penilaiannya dalam berkomunikasi. Bukan untuk digunakan secara internal saja.
Mengembangkan SDM Karyawan
Jika ingin mencapai branding yang kuat, harus memastikan setiap karyawan benar-benar mendukung sesuai pekerjaannya. Bagi perusahaan, karyawan merupakan aset berharga yang harus dikembangkan. Tujuannya utamanya adalah untuk meningkatkan kualitas dan produktivitas dalam perkerjaannya. Meningkatkan SDM diperlukan untuk mengembangkan keterampilan, kemampuan kerja, dan loyalitas kepada perusahaan.
Inti dari strategi branding adalah tentang membangun identitas perusahaan. Tanpa sebuah brand, bisnis tidak memiliki tujuan yang teridentifikasi. Dan tanpa tujuan, akan kesulitan bersaing dan mudah dikalahkan dalam berkompetisi. Karena dalam bersaing dengan kompetitor, harus memiliki strategi bisnis ampuh untuk perusahaan.
